Les organismes de rachat de crédit vont être de plus en plus sollicités par une clientèle de seniors qui correspond au profil emprunteur des retraités. Etant donné que le nombre de ces derniers va augmenter et qu’ils vont avoir plus de temps libre à l’avenir pour dépenser à crédit en terme de projets réaliser et de loisirs à financer.

Rachat de crédit seniors : un portefeuille existant

La population des seniors actuelle est avant tout composée de personnes ayant au minimum plus de soixante ans. C’est la première génération de retraités ou de futurs retraités pour ceux qui se voient à partir à la retraite après 60 ans. Leur population globale est constituée en grande majorité par des personnes n’étant plus active.

C’est une population respectable qui a une image collective du savoir, de l’histoire, …., ainsi que d’un pouvoir d’achat élevé par rapport au reste de la population. Effectivement, les retraités ont un pouvoir d’achat élevé du fait qu’ils n’ont plus de crédit immobilier en cours d’amortissement, le solde a été remboursé durant les années d’activité professionnel. Et un retraité a beaucoup moins de charge qu’une personne plus jeune, car cette dernière a pu payer de nombreux projets en amont.

Ils ont un comportement plutôt en référence du passé, ils sont méfiants, par exemple dans le cadre de l’instruction d’un dossier de rachat de crédit pour retraité, les emprunteurs insistaient énormément sur la nature du taux, à savoir un taux fixe et non un taux variable. Les retraités sont attachés  à al confiance. De plus,  ils sont eu sujets à l’effet d de mode. Cependant, ils se mettent de plus en plus aux nouvelles technologies comme Internet. D’ailleurs, de nombreuses demandes et simulation de regroupement de prêt pour retraités sont reçus par le canal du site web.

Des propriétaires en attente de conseils pour leur regroupement de crédits

Les personnes à la retraites sont en attente de conseils traditionnels de type de service en face à face, mais de plus en plus adhèrent au contact à distance et au dossier de regroupement de crédits traités par mail et voie postale. Ils sont très souvent propriétaires de leur résidence principale, et même de plusieurs biens immobiliers (résidence locative, secondaire, etc).

Comme évoqué dans le paragraphe sus-mentionné, les personnes seniors ont généralement soldé la totalité de leurs différents crédits. Ils sont demandeurs de services et de conseils pour leur regroupement de crédits. De ce fait, ils font à un professionnel de l’activité de restructuration de créances qui est l’intermédiaire en opérations de banque et services de paiement (IOBSP), aussi connu sous le nom de courtier en rachat de prêts.

Il faut également stipulé que l’âge moyen de départ à la retraite en Europe est en moyenne de soixante cinq ans, alors qu’en France il est de 62 ans depuis peu, alors qu’il était encore à 60 ans en 2007. Ils sont aussi de forts consommateurs en sports et en loisirs ou de nouvelles technologies. Ils représentent des seniors provenant d’une période forte en emplois. C’est pour cela qu’il figure des préretraités, jeunes retraités, etc.

C’est une population jeune d’esprit, disponible pur des achats immédiats, innovants,etc (moins capitalistiques). Ils sont demandeurs de produits et pour grand nombre d’entre eux ont tendance à vouloir poursuivre une activité professionnelle ou associative. Ils intéressent les acteurs économiques car ils ont une culture proche de celle des actifs.

Il faut également noté qu’)à l’approche du départ à la retraite, ils sont demandeurs de prêts  la consommation pour financer des voyages, des stages de remises en forme, ou des produits de nouvelles technologies.